Općenito
Ovi Uvjeti poslovanja definiraju korištenje webshopa Meniga (www.meniga.hr), vlasnika sa sjedištem na adresi Ede Starca 13, 51000 Rijeka, kontakt: info@menigamont.com, tel. 095/385-4410.
Kupnjom proizvoda na ovoj stranici prihvaćate sljedeće uvjete.
Ponuda i cijene
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Meniga zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave. Fotografije proizvoda su informativne prirode.
Narudžba i plaćanje
Kupnja se obavlja dodavanjem proizvoda u košaricu i potvrdom narudžbe.
Dostupni načini plaćanja:
- Pouzećem (gotovina pri preuzimanju)
- Kreditnim i debitnim karticama
- Bankovnom uplatom
- PayPal (ako je aktiviran)
Dostava
Dostava se vrši na području Hrvatske i EU putem ugovornih dostavnih službi (GLS, DPD, HP, DHL).
Rok isporuke:
- Hrvatska: 2–5 radnih dana
- EU: 5–10 radnih dana
Cijena dostave prikazuje se pri završetku narudžbe.
Kupac je dužan pri preuzimanju pregledati pošiljku. Ako je oštećena, treba odmah obavijestiti dostavljača i Menigu.
Povrat i reklamacije
Kupac ima pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda bez navođenja razloga.
Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakiranju.
Zahtjev za povrat šalje se na info@menigamont.com uz broj narudžbe.
Trošak povrata snosi kupac, osim ako je proizvod oštećen ili pogrešno isporučen.
Povrat sredstava bit će izvršen unutar 14 dana po primitku vraćene robe.
Odgovornost
Meniga ne odgovara za kašnjenja uzrokovana trećim stranama (dostavne službe, carina) ni za štetu nastalu nepravilnim korištenjem proizvoda.
Rješavanje sporova
Kupci mogu prigovor poslati na info@menigamont.com.
Za online rješavanje sporova, posjetite:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr